山东的催收小贷是一种金融服务机构，专门从事借贷款项的追回工作。其主要职责是通过与借款人沟通、协商和采取适当的法律手段，确保借款人按时还款，保护借款人的合法权益，维护金融市场的秩序和稳定。

催收小贷机构通常具备以下特点：

1. 专业化服务：催收小贷机构致力于提供专业化的催收服务，拥有经验丰富的催收人员和完善的催收流程。

2. 合法合规：催收小贷机构在催收过程中必须遵循相关法律法规，合法合规地进行催收行为，不得采取暴力、恐吓、辱骂等不当手段。

3. 协商还款：催收小贷机构会与借款人进行沟通和协商，了解借款人的还款困难原因，并努力寻找解决办法，促使借款人积极主动履行还款义务。

4. 法律手段：如果借款人拒绝还款或无法通过协商解决，催收小贷机构会采取合法的法律手段，如起诉、申请强制执行等，依法维护债权人的权益。

5. 保护借款人权益：催收小贷机构在催收过程中也要充分考虑借款人的还款能力和还款意愿，避免对借款人造成过大的经济和心理压力，确保借款人的合法权益得到保护。

总之，山东的催收小贷是一种专门从事债务追回的金融服务机构，其目标是通过合法合规的手段，确保借款人按时还款，保护金融市场的稳定和借款人的合法权益。